Términos y Condiciones de Uso

TICKTUR GLOBAL LTD

1. Introducción

TICKTUR GLOBAL LTD (en adelante, la “Compañía”), con domicilio social en Efesou 9, 5280 Paralimni, Famagusta, CYPRUS y NIF/VAT 60195604W, es titular y responsable de la Plataforma digital “Ticktur” (en adelante, la “Plataforma”).

La Plataforma tiene un carácter informativo y comercial, cuyo propósito es dar a conocer los productos y servicios ofrecidos por la Compañía, incluyendo soluciones tecnológicas como CRM, aplicaciones de audio guías, servicios de intermediación tecnológica y herramientas para la gestión y promoción de experiencias turísticas, culturales, de ocio y entretenimiento.

El acceso, navegación y uso de esta web implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”). Si no estás de acuerdo, no debes utilizar la Plataforma.

2. Objeto y Naturaleza del Servicio

2.1. La Plataforma no constituye una agencia de viajes ni un canal directo de venta de entradas. Su finalidad es informativa y comercial, orientada a:

  • Presentar las soluciones tecnológicas y productos desarrollados por la Compañía.
  • Promocionar la captación de colaboradores interesados en distribuir entradas turísticas y experiencias.
  • Facilitar la comunicación con creadores y organizadores de eventos, monumentos y atracciones.

2.2. Cualquier contratación de productos o servicios (CRM, software, colaboraciones o distribución de entradas) estará regulada por acuerdos comerciales específicos, independientes de estos Términos.

3. Condiciones de Uso

3.1. Para utilizar la Plataforma, declaras que:

  • Tienes al menos 18 años.
  • Utilizarás la información de forma legítima y para fines no fraudulentos.
  • No realizarás un uso indebido del contenido publicado.

3.2. Está prohibido:

  • Copiar, modificar o utilizar con fines ilícitos el contenido de la web.
  • Usar bots, técnicas de scraping o ingeniería inversa.
  • Atacar la seguridad o funcionamiento de la Plataforma.

4. Naturaleza Informativa

4.1. La información mostrada en la web tiene carácter orientativo y no genera por sí sola una relación contractual.

4.2. La contratación de cualquier servicio se formalizará de manera individual mediante la firma de contratos o acuerdos específicos con la Compañía.

5. Propiedad Intelectual

Todos los elementos de la web (textos, imágenes, logotipos, código, diseños) son propiedad de Ticktur Global Ltd o de sus licenciantes. Se prohíbe su uso sin autorización.

6. Responsabilidad

6.1. Ticktur Global Ltd no garantiza la exactitud absoluta ni la actualización permanente de la información contenida en la Plataforma.

6.2. La Compañía no se responsabiliza de:

  • Errores u omisiones en los contenidos publicados.
  • Decisiones tomadas por el usuario en base a la información disponible en la web.
  • Interrupciones, fallos técnicos o ataques externos que afecten la disponibilidad de la Plataforma.

6.3. La responsabilidad de la Compañía quedará limitada a los servicios contratados de manera expresa mediante acuerdos comerciales independientes.

7. Datos Personales

7.1. Ticktur Global Ltd cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

7.2. Tus datos se usarán exclusivamente para:

  • Atender consultas comerciales.
  • Enviar información sobre productos y servicios (previo consentimiento).
  • Gestionar comunicaciones con colaboradores y potenciales clientes.

7.3. Puedes ejercer tus derechos en: info@ticktur.com

7.4. Todos los correos promocionales incluirán un mecanismo de baja inmediata.

8. Comunicaciones

8.1. Las comunicaciones oficiales se realizarán por correo electrónico.
8.2. Dirección de contacto principal: info@ticktur.com
8.3. Horario de atención: lunes a viernes, 9:00–18:00 (hora local).

9. Legislación y Jurisdicción

9.1. Estos Términos se rigen por la legislación española.
9.2. En caso de conflicto, la jurisdicción será la de los tribunales de Madrid (España), salvo usuarios consumidores en la UE, quienes podrán acudir a su tribunal local.

10. Actualizaciones

Ticktur podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en la Plataforma. El uso continuado de la web implica la aceptación de dichas modificaciones.

11. Carácter Comercial

La navegación en esta web no implica relación contractual directa. Cualquier contratación de servicios de CRM, audioguías, distribución de entradas o colaboración comercial deberá formalizarse mediante contrato específico con Ticktur Global Ltd.