Domande frequenti
Il nostro CRM si adatta a eventi unici (es. concerti), tour (diverse date/città) ed eventi permanenti (es. musei o attrazioni quotidiane).
Sì. Puoi integrare direttamente il nostro CRM e il sistema di biglietteria nel tuo sito web tramite API o, se preferisci, utilizzare ticktur.com come canale di vendita senza la necessità di una piattaforma propria
Possiamo lavorare in due modi:
- Manuale: gestiamo l’acquisto e l’invio dei biglietti direttamente.
- Automatico: integrazione tramite API con il fornitore, per una consegna istantanea al cliente.
Sì. Il nostro CRM offre il controllo degli accessi, la scansione di codici QR unici e statistiche in tempo reale su capienza, vendite e biglietti scansionati.
- Sostituisce le audioguide tradizionali con un’app moderna tipo streaming.
- Disponibile in più lingue e con sottotitoli inclusi.
- Fino a 250 opere per attrazione, con spiegazioni complete.
- Può essere integrata come audioguida ufficiale della tua attrazione e generare reddito extra tramite vendita o abbonamento.
Sì. Include moduli di:
- Assistenza clienti (chat e email).
- Contabilità (gestione costi, IVA, fatture, pagamenti).
- Risorse umane (gestione dei dipendenti, orari, buste paga e permessi).
- B2B (consentendo a terzi autorizzati di vendere biglietti sotto il tuo controllo).
- Maggiore visibilità in un marketplace specializzato.
- Possibilità di raggiungere clienti che non conoscono ancora il tuo evento.
- Strumenti di segmentazione e statistiche di vendita.
- Una soluzione pratica se non possiedi un sito web proprio.
Le commissioni variano in base al servizio scelto (distribuzione dei biglietti, CRM, audioguida o marketplace). Il nostro team ti offrirà una proposta personalizzata in base alle esigenze del tuo evento o attrazione.
Sì. Il nostro CRM ti permette di gestire sia la vendita online che la vendita fisica alla cassa, mantenendo il controllo della capienza in tempo reale.
Sì. Abbiamo un team di supporto per risolvere problemi tecnici, dubbi di gestione e richieste dei clienti.
