Termes et Conditions d’Utilisation

TICKTUR GLOBAL LTD

1. Introduction

TICKTUR GLOBAL LTD (ci-après la « Société »), dont le siège social est situé à Efesou 9, 5280 Paralimni, Famagusta, Chypre, et le numéro de TVA 60195604W, est propriétaire et responsable de la plateforme numérique “Ticktur” (ci-après la “Plateforme”).

La Plateforme a une nature informatique et commerciale, dont l’objectif est de faire connaître les produits et services offerts par la Société, y compris des solutions technologiques telles que le CRM, des applications de guides audio, des services de médiation technologique et des outils pour la gestion et la promotion d’expériences touristiques, culturelles, de loisirs et de divertissement.

L’accès, la navigation et l’utilisation de ce site Web impliquent l’acceptation pleine et sans réserve de ces Termes et Conditions d’Utilisation (ci-après les “Termes”). Si vous n’êtes pas d’accord, vous ne devez pas utiliser la Plateforme.

2. Objet et Nature du Service

22.1. La Plateforme ne constitue pas une agence de voyages ni un canal de vente direct de billets. Son objectif est informatif et commercial, visant à :

  • Présenter les solutions technologiques et produits développés par la Société.
  • Promouvoir la recherche de partenaires intéressés par la distribution de billets touristiques et d’expériences.
  • Faciliter la communication avec les créateurs et organisateurs d’événements, monuments et attractions.

2.2. Toute souscription de produits ou services (CRM, logiciels, collaborations ou distribution de billets) sera régie par des accords commerciaux spécifiques, indépendants de ces Termes.

3. Conditions d’Utilisation

  1. 3.1. Pour utiliser la Plateforme, vous déclarez que :
  • Vous avez au moins 18 ans.
  • Vous utiliserez les informations de manière légale et à des fins non frauduleuses.
  • Vous n’abuserez pas du contenu publié.

3.2. Il est interdit de :

  • Copier, modifier ou utiliser le contenu du site Web à des fins illégales.
  • Utiliser des robots, des techniques de scraping ou d’ingénierie inverse.
  • Attaquer la sécurité ou le fonctionnement de la Plateforme.

4. Nature Informatique

4.1. Les informations affichées sur le site Web ont un caractère informatif et ne créent pas à elles seules une relation contractuelle.

4.2. La souscription de tout service sera formalisée de manière individuelle par la signature de contrats ou d’accords spécifiques avec la Société.

5. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site Web (textes, images, logos, codes, conceptions) sont la propriété de Ticktur Global Ltd ou de ses licenciés. Leur utilisation sans autorisation est interdite.

6. Responsabilité

6.1. Ticktur Global Ltd no garantiza la exactitud absoluta ni la actualización p6.1. Ticktur Global Ltd ne garantit pas l’exactitude absolue ni la mise à jour permanente des informations contenues sur la Plateforme.

6.2. La Société n’est pas responsable de :

  • Les erreurs ou omissions dans les contenus publiés.
  • Les décisions prises par l’utilisateur sur la base des informations disponibles sur le site Web.
  • Les interruptions, pannes techniques ou attaques externes affectant la disponibilité de la Plateforme.

6.3. La responsabilité de la Société se limitera aux services expressément souscrits par des accords commerciaux indépendants.

7. Données Personnelles

77.1. Ticktur Global Ltd respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

7.2. Vos données seront utilisées exclusivement pour :

  • Traiter les demandes commerciales.
  • Envoyer des informations sur les produits et services (avec consentement préalable).
  • Gérer les communications avec les collaborateurs et clients potentiels.

7.3. Vous pouvez exercer vos droits à : info@ticktur.com

7.4. Tous les emails promotionnels incluront un mécanisme de désabonnement immédiat.

8. Communications

8.1. Les communications officielles seront effectuées par email.
8.2. Adresse de contact principale : info@ticktur.com
8.3. Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure locale).

9. Législation et Juridiction

9.1. Ces Termes sont régis par la législation espagnole.
9.2. En cas de conflit, la juridiction sera celle des tribunaux de Madrid (Espagne), sauf pour les utilisateurs consommateurs de l’UE, qui pourront s’adresser à leur tribunal local.

10. Mises à jour

Ticktur pourra modifier ces Termes à tout moment. Les versions mises à jour seront publiées sur la Plateforme. L’utilisation continue du site Web implique l’acceptation de ces modifications.

11. Caractère Commercial

La navigation sur ce site Web ne constitue pas une relation contractuelle directe. Toute souscription de services CRM, audioguides, distribution de billets ou collaboration commerciale devra être formalisée par un contrat spécifique avec Ticktur Global Ltd.